Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er avril 2026

1. Introduction

Bienvenue dans notre Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web.

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

J&G HOSTPRO TECH SL, CIF B26657841, dont le siège social est situé Calle Molinos de Agua, nº 36, 38207 San Cristóbal de La Laguna, S.C. Tenerife, Espagne. Contact : [email protected]

3. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de notre site web, notamment :

• Données personnelles : Les données personnelles désignent toute information qui identifie ou peut être utilisée pour identifier, contacter ou localiser la personne à laquelle ces informations se rapportent. Cela peut inclure, sans s’y limiter, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse.

• Données non personnelles : Les données non personnelles désignent les informations qui ne vous identifient pas personnellement. Cela peut inclure, sans s’y limiter, le type de navigateur, le type d’appareil et les informations techniques concernant vos moyens de connexion à notre site web.

4. Comment nous collectons les informations

Nous collectons des informations de la manière suivante :

• Directement auprès de vous : Lorsque vous nous les fournissez, par exemple en nous contactant via notre site web ou en effectuant une réservation.
• Automatiquement : Lorsque vous naviguez sur le site, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour collecter certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes.
• Auprès de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des partenaires commerciaux et des prestataires de services.

5. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons vous concernant à diverses fins, notamment :

• Pour vous présenter notre site web et son contenu
• Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez
• Pour remplir tout autre objectif pour lequel vous les fournissez
• Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits
• Pour vous informer des modifications apportées à notre site web ou à tout produit ou service que nous proposons
• Pour améliorer notre site web, nos produits ou services, notre marketing ou nos relations avec les clients
• Pour tout autre objectif avec votre consentement

6. Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez :

• À nos filiales et sociétés affiliées
• À des sous-traitants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité
• À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs
• Pour remplir l’objectif pour lequel vous les fournissez
• Pour tout autre objectif divulgué par nos soins lorsque vous fournissez les informations
• Avec votre consentement

7. Prestataires de services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent traiter des données personnelles en notre nom :

• Lodgify (OTA Insight Ltd.) — gestion des réservations et calendrier de disponibilité. Politique de confidentialité : https://www.lodgify.com/privacy-policy/
• Google LLC — Google Maps (affichage de localisation) et Google Fonts (typographie). Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

Ces sous-traitants sont liés par des accords de traitement des données et respectent les exigences du RGPD.

8. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures conçues pour protéger vos informations personnelles contre les pertes accidentelles et contre les accès, utilisations, modifications et divulgations non autorisés.

9. Vos droits en vertu du RGPD

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos informations personnelles.

Vos droits comprennent :

• Le droit d’accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Le droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte ou que nous complétions toute information que vous estimez incomplète.
• Le droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit d’opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre site web. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

11. Modifications de notre Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de confidentialité.

12. Autorité de contrôle

Si vous êtes situé en Espagne, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD) : www.aepd.es

13. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +34 680 977 755
• Adresse : Calle La Margarita 16, 38617 El Salto, Granadilla de Abona, S/C Tenerife, Espagne